Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei The Circle wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet The Circle an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.

Sind die Produkte bei The Circle nachhaltig?

Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir wählen unsere Lieferanten sorgfältig aus und achten auf faire Produktionsbedingungen sowie umweltfreundliche Materialien.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss meist nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice per E-Mail.

Wohin liefert The Circle?

Aktuell versenden wir standardmäßig innerhalb der gesamten EU und in die Schweiz. Die entsprechenden Versandkosten werden Ihnen direkt im Warenkorb angezeigt.